Computer-Hilfe für Senioren in Windhagen – Geduldig, verständlich, vor Ort
Technik muss nicht kompliziert sein! Wir bieten geduldige und verständliche Computer-Hilfe speziell für Senioren in Windhagen, Asbach, Linz am Rhein und der gesamten Westerwald-Region. Ob Smartphone-Einrichtung, E-Mail-Probleme oder Internet-Sicherheit – wir nehmen uns Zeit, erklären alles in einfacher Sprache und kommen gerne zu Ihnen nach Hause.
Warum Computer-Hilfe speziell für Senioren?
Viele IT-Dienstleister sind hektisch, verwenden Fachbegriffe und haben keine Geduld für Fragen. Wir sind anders:
Wir nehmen uns Zeit
Keine Hektik, keine Ungeduld. Wir erklären so oft, bis Sie es verstehen und sich sicher fühlen.
Verständliche Sprache
Kein Fachchinesisch, keine komplizierten Begriffe. Wir sprechen Ihre Sprache und erklären alles Schritt für Schritt.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie haben immer denselben Ansprechpartner. Keine wechselnden Techniker, keine anonymen Hotlines.
Hausbesuche möglich
Sie müssen nicht zu uns kommen – wir kommen zu Ihnen nach Hause. In gewohnter Umgebung lernt es sich am besten.
Unsere Services für Senioren
Smartphone
& Tablet Einrichtung
Neues Gerät einrichten und erklären
Apps installieren (WhatsApp, E-Mail, Nachrichten)
Kontakte übertragen
Schriftgröße und Bedienungshilfen anpassen
Sicherheitseinstellungen optimieren
Computer
& Laptop Hilfe
Neuen Computer einrichten
Windows oder Mac verständlich erklären
Programme installieren und nutzen
Langsamen Computer schneller machen
Dateien organisieren und sichern
Internet & E-Mail
Internetverbindung einrichten (WLAN)
E-Mail-Konto einrichten und nutzen
Sicheres Surfen im Internet
Online-Banking sicher nutzen
Videoanrufe mit Familie (Skype, Zoom, WhatsApp)
Sicherheit & Schutz
Virenschutz einrichten
Sichere Passwörter erstellen
Vor Betrug und Phishing schützen
Regelmäßige Sicherheitschecks
Schulung & Training
Einzelschulungen in Ihrem Tempo
Schritt-für-Schritt Anleitungen
Wiederholungen so oft Sie möchten
Übungsaufgaben für zu Hause
Häufige Probleme, die wir lösen:
Wir analysieren die Ursachen, entfernen unnötige Programme und bringen Ihren Computer wieder auf Tempo.
Wir installieren Schutzprogramme und zeigen Ihnen, wie Sie sich sicher im Internet bewegen.
Wir richten Ihr E-Mail-Programm neu ein und erklären, wie Sie E-Mails schreiben, empfangen und organisieren.
Wir richten WhatsApp, Skype oder Zoom ein und üben gemeinsam Videoanrufe.
So läuft unsere Computer-Hilfe ab
Kontaktaufnahme
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen Ihr Anliegen am Telefon.
Termin vereinbaren
Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder Sie besuchen uns – ganz wie Sie möchten.
Gemeinsam lösen
Wir nehmen uns Zeit, erklären verständlich und lösen Ihr Problem Schritt für Schritt.
Nachbetreuung
Auch nach dem Termin sind wir für Sie da. Bei Fragen können Sie uns jederzeit anrufen.
Preise & Pakete
Anfahrt: Im 20km-Umkreis (Windhagen, Asbach, Linz am Rhein) kostenlos.
Einzeltermin (50€/Stunde)
Für einmalige Probleme oder Fragen. Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand. (10-Min-Takt)
Einrichtungs-Paket
(99€ pauschal)
Neues Gerät komplett einrichten (Smartphone, Tablet oder Computer). Inklusive Grundeinweisung und Sicherheitseinstellungen.
Schulungs-Paket
(3 Termine à 90 Min, €199)
Drei ausführliche Schulungstermine zu Themen Ihrer Wahl. Perfekt, um in Ruhe zu lernen.
Betreuungs-Paket (€39/Monat)
Regelmäßige Betreuung: Monatlicher Check, Updates, Sicherheitsprüfung. Sie können uns jederzeit bei Fragen anrufen.
Häufige Fragen zur Computer-Hilfe für Senioren
Nein! Es ist nie zu spät. Wir passen das Tempo an Sie an und wiederholen so oft, bis Sie sich sicher fühlen.
Überhaupt nicht. Wir erklären alles von Grund auf – auch wenn Sie noch nie einen Computer benutzt haben.
Ja, gerne! Hausbesuche sind im 20km-Umkreis kostenlos. In gewohnter Umgebung lernt es sich am besten.
Die Anfahrt ist kostenlos. Sie zahlen nur für die tatsächliche Zeit vor Ort (€50/Stunde oder Pauschalpreise). Für alle Orte außerhalb des 20km-Radius bieten wir personalisierte Angebote an.
Das bestimmen Sie! Manche Themen sind in 1 Stunde erledigt, für andere nehmen wir uns mehrere Termine Zeit.
Sie können uns jederzeit anrufen oder eine WhatsApp schreiben. Wir helfen auch nach dem Termin gerne weiter.
Smartphone
& Tablet Einrichtung
Neues Gerät einrichten und erklären
Apps installieren (WhatsApp, E-Mail, Nachrichten)
Kontakte übertragen
Schriftgröße und Bedienungshilfen anpassen
Sicherheitseinstellungen optimieren
Computer
& Laptop Hilfe
Neuen Computer einrichten
Windows oder Mac verständlich erklären
Programme installieren und nutzen
Langsamen Computer schneller machen
Dateien organisieren und sichern
Internet & E-Mail
Internetverbindung einrichten (WLAN)
E-Mail-Konto einrichten und nutzen
Sicheres Surfen im Internet
Online-Banking sicher nutzen
Videoanrufe mit Familie (Skype, Zoom, WhatsApp)
Sicherheit & Schutz
Virenschutz einrichten
Sichere Passwörter erstellen
Vor Betrug und Phishing schützen
Regelmäßige Sicherheitschecks
Schulung & Training
Einzelschulungen in Ihrem Tempo
Schritt-für-Schritt Anleitungen
Wiederholungen so oft Sie möchten
Übungsaufgaben für zu Hause
Themen, bei denen wir gerne helfen:
Smartphone & Tablet nutzen
WhatsApp mit Familie und Freunden
E-Mails schreiben und empfangen
Fotos machen, speichern und teilen
Videoanrufe mit Enkeln
Online-Banking sicher nutzen
Im Internet surfen und suchen
Online einkaufen (Amazon, Apotheke)
Termine online buchen (Arzt, Friseur)
Digitale Behördengänge
Streaming (Netflix, Mediatheken)
Soziale Medien (Facebook)
Warum Computer-Hilfe für Senioren wichtig ist
Kontakt zur Familie
Mit WhatsApp und Videoanrufen bleiben Sie in Kontakt mit Kindern und Enkeln – egal wo sie leben.
Selbstständigkeit bewahren
Online-Banking, digitale Termine, E-Mails – bleiben Sie selbstständig und unabhängig.
Geistig aktiv bleiben
Neue Dinge lernen hält den Geist fit. Computer und Smartphone bieten viele Möglichkeiten, aktiv zu bleiben.
Sicherheit im Alltag
Notfall-Apps, Gesundheits-Apps, schnelle Kommunikation – Technik kann Sicherheit geben.
Jetzt Computer-Hilfe für Senioren anfragen
Sie möchten Unterstützung mit Computer, Smartphone oder Tablet?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen Ihr Anliegen und vereinbaren einen Termin – bei Ihnen zu Hause oder bei uns.
